Политика конфиденциальности
Редакция от 13 сентября 2026 года
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ PEAKORA VPN
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Белан Никита Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 616613256968. Каналы обращений к Оператору указаны в разделе «Контакты».
Политика описывает обработку данных пользователей Peakora VPN, Telegram-бота и веб-кабинета, а также лиц, обращающихся в поддержку. Обработка ведётся преимущественно автоматизированно: данные собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются, предоставляются необходимым получателям, блокируются и удаляются в пределах заявленных целей.
Ознакомление с политикой не включает автоплатёж и не является согласием на рекламу. Когда обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно от оферты и других подтверждаемых документов.
2. Приватность VPN и защита аккаунта
Для управления подпиской и расчётов используются данные аккаунта, объём трафика и сведения об оплате. История посещённых через VPN сайтов, содержимое трафика и DNS-запросы в этот учёт не входят.
При обращении к веб-кабинету IP-адрес и события авторизации используются для защиты от перебора паролей и злоупотреблений. Это техническая защита доступа к аккаунту; она не является журналом посещённых через VPN сайтов.
3. Какие данные и для чего обрабатываются
Цель | Состав данных |
|---|---|
Регистрация, вход и управление доступом | Telegram ID, доступные имя, фамилия и username; идентификаторы аккаунта и подписки, выбранный тариф, срок, статус; при использовании функций кабинета — хеш пароля, защищённые данные двухфакторной аутентификации и сведения сессии |
Предоставление подписки и контроль лимитов | HWID и переданные клиентом сведения об устройстве, объём трафика, локация сервера, состояние подписки, лимиты устройств и трафика |
Оплата, возвраты и расчёты | Идентификаторы заказа, транзакции и провайдера, дата, сумма, валюта, статус, тариф и период, скидки и использованный баланс, сведения о возвратах; контакт для чека, если он предоставлен для его выдачи |
Привязка средства и автопродление | Идентификатор сохранённого средства у провайдера, тип и доступное маскированное описание, статус привязки; время и источник согласия, ссылка на условия, состояние и изменения поручения, выбранные тариф и период, даты предупреждений и операций, результат отмены, ошибки и причины приостановки |
Реферальная программа и промокоды | Связь с пригласившим пользователем, начисления и использование баланса, применённые скидки, покупки и активации промокодов |
Поддержка, безопасность и рассмотрение споров | Предоставленные Пользователем сведения и переписка с поддержкой, связанные операции, сведения об ошибках и события защиты аккаунта, описанные в разделе 2 |
Полные реквизиты карты и CVV/CVC вводятся в платёжной форме провайдера. Peakora не запрашивает их в боте, кабинете или поддержке; для повторной оплаты используется идентификатор, выданный провайдером. Маскированное описание средства и идентификатор операции также обрабатываются как связанные с Пользователем данные.
Для входа и сохранения выбранных настроек кабинет использует необходимые cookies и/или локальное хранилище браузера. Их блокировка может нарушить авторизацию. Подключение рекламных рассылок или иной дополнительной обработки не следует из использования этих технических средств.
4. Правовые основания
Данные, необходимые для заказа, исполнения и прекращения услуги, расчётов и поддержки, обрабатываются для заключения и исполнения договора с Пользователем. Обязательные учётные сведения — для исполнения требований законодательства.
В необходимых пределах обработка может осуществляться для защиты прав и законных интересов, если это не нарушает права Пользователя. Если подходящего самостоятельного основания нет, требуется отдельное согласие на соответствующую цель.
Согласие на сохранение средства оплаты или автоплатёж не разрешает использовать данные для несвязанных целей. Отказ от автоплатежа прекращает платёжное поручение независимо от того, сохраняются ли документы о прежних операциях на другом законном основании.
5. Хранение, получатели и защита
5.1. Где находятся данные
Основная база данных Peakora и её резервные копии размещаются на территории Российской Федерации.
Пользователь взаимодействует также с внешними сервисами: Telegram, выбранным платёжным провайдером, банком, а при обращении по электронной почте — почтовым сервисом. Они получают сведения, необходимые для соответствующей операции, и обрабатывают их по применимым к ним условиям и законодательству. Размещение базы Peakora в России не означает, что все внешние сервисы и VPN-узлы находятся в России.
5.2. Кому предоставляются сведения
Доступ внутри Peakora ограничивается задачами поддержки, управления подписками, расчётов и безопасности. Платёжному провайдеру передаются необходимые параметры платежа или привязки; инфраструктуре управления VPN — необходимые сведения для предоставления и ограничения доступа. Через Telegram направляются сообщения о подписке и операциях; почтовый сервис обрабатывает переписку, если Пользователь выбрал этот канал.
Передача исполнителям, обрабатывающим данные по поручению Оператора, допускается при наличии надлежащего правового основания и условий защиты. Предоставление государственным органам осуществляется в предусмотренных законом случаях. Сведения не становятся общедоступными из-за принятия оферты.
При трансграничной передаче подлежат отдельному соблюдению требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Эта политика сама по себе не является уведомлением Роскомнадзора или разрешением на любую зарубежную передачу.
5.3. Как долго хранятся данные
Данные действующего аккаунта хранятся для оказания услуги и управления ею. Платёжные и учётные документы, сведения о согласии, его отмене и спорной операции сохраняются в необходимом объёме на срок соответствующей законной цели, в том числе обязательного учёта и рассмотрения конкретных требований. Бессрочное хранение всех данных «на всякий случай» не является целью обработки.
Удаление сохранённого средства прекращает его использование для новых автоплатежей, но не стирает немедленно историю законно проведённых операций. При прекращении цели и отсутствии другого основания данные подлежат удалению или обезличиванию в предусмотренные законом сроки. Для отказа от дальнейших списаний ждать удаления архивов и резервных копий не требуется.
5.4. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, аутентификацию, защиту секретов, резервное копирование и контроль операций. В кабинете пароль хранится в виде хеша, а секреты двухфакторной аутентификации — в защищённом виде. Полученные от провайдера идентификаторы средств оплаты не предназначены для публичного доступа.
6. Права и обращения
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращения по персональным данным и поддержка: используйте электронную почту или Telegram, указанные в разделе «Контакты».
В обращении укажите аккаунт и требование. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий заявителя; банковские коды и CVV/CVC для этого не нужны. Запросы рассматриваются в сроки, установленные статьями 20–21 Федерального закона № 152-ФЗ для соответствующего требования.
Если часть данных требуется сохранить на самостоятельном законном основании, Пользователю сообщаются основание и пределы сохранения. Отзыв согласия не отменяет ранее законно совершённых операций.
Для прекращения автоплатежа используйте раздел «Платежи» бота или веб-кабинета либо направьте соответствующий отказ по указанным контактам. Такое платёжное поручение прекращается по Оферте автоплатежей; сроки рассмотрения запросов о персональных данных не дают права продолжать новые списания после отказа.